Моята количка

Затвори

Ч.З.В.

Какви са начините за получаване на поръчка?

Закупените продукти се изпращат чрез куриерски услуги до клиента. В България работим с "Рапидо Експрес енд Лоджистикс". Клиентът може да заяви взимане на продуктите от наш офис (гр. София, бул.Г.С.Раковски 18, офис 6) но за целта е необходимо да се направи предварителна уговорка по телефона.

 

Какъв е срокът за доставка на поръчаните продукти?

Предвиденият срок, в който продуктите пристигат при клиента, зависи от наличностите. Доставките биват 2 вида:

  • Доставка от наш склад в България - отнема 1-2 работни дни до клиента, в зависимост от графика на куриерската служба
  • При липса на наличност – 15-20 работни дни, в зависимост от графика за зареждане от централните складове на производителите

 

 

Как се изчислява цената на доставката?

Цената на доставката се изчислява въз основа стойността на Вашата поръчка:

  • Поръчки на стойност до 50 лв. с вкл. ДДС – 4,99 лв. с ДДС
  • Поръчки на стойност от 50 до 200 лв. с вкл. ДДС – 2,99 лв. с ДДС
  • Поръчки на стойност над 200 лв. с вкл. ДДС – безплатна доставка

 

Какви са начините на плащане?

Клиентите могат да платят за поръчаните продукти по следните начини:

  • Предплащане по банков път (по сметка в Първа Инвестиционна Банка в лева или евро),
  • Наложен платеж (Пощенски паричен превод),
  • Подсигурено онлайн плащане с банкова карта (кредитна или дебитна) и PayPal.
  • Плащане в брой е възможно само при получаване на място от офиса ни
  • Плащане с дебитна или кредитна карта в нашия офис – чрез ПОС терминал

 

Мога ли да променя поръчката?

Промяна на поръчката е възможна до момента на изпращане на поръчката, чрез телефонен разговор с нашия екип, в работно време.

 

Как се регистрира акаунт?

За да регистрирате акаунт, трябва да кликнете върху иконата за логване в десния горен ъгъл на сайта и да въведете е-mail адрес и Вашите данни. Регистрирането можете да направите и по време на процеса за финализиране на поръчка.

 

Какви ползи има от регистрирането на акаунт?

Регистрирането на акаунт позволява запазване на адреса за доставка и данните за фактуриране. Освен това, чрез ползването на акаунт ще имате пълен достъп до историята на Вашите покупки.